Conditions Générales de Vente

1. Identification

Identité Amérique Indienne ASBL
Adresse : 3 Rue Fusch, 4000 Liège, Belgique
E-mail : info@idamind.org
Téléphone : +32 475 11 01 21
N° d’entreprise : 470 429 808

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Identité Amérique Indienne ASBL et tout client souhaitant effectuer un achat via notre boutique en ligne.

3. Produits

Les articles proposés sur notre boutique en ligne sont des créations artisanales uniques ou des produits solidaires issus de nos partenariats avec des communautés locales. Chaque produit est décrit avec le plus grand soin, mais des variations peuvent exister en raison de leur caractère artisanal.

4. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation.

5. Tarifs

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont spécifiés avant la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Virement bancaire

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Identité Amérique Indienne ASBL ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de défaut constaté, contactez-nous à info@idamind.org pour convenir d’une solution.

10. Données Personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Responsabilité

Identité Amérique Indienne ASBL ne pourra être tenue responsable en cas de dommage résultant de l’utilisation d’Internet ou de force majeure.

12. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Liège seront compétents.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, veuillez nous contacter à info@idamind.org ou au +32 475 11 01 21.

Merci de soutenir nos actions solidaires à travers vos achats ! 🌍✨